AquaCity Poprad oferuje krystalicznie czystą wodę termalną o temperaturze 28-36° C.
Baseny kryte i otwarte o łącznej powierzchni 2160 m2 wyposażone w hydromasaże, gejzery, grzyb wodny, natryski, łóżka wodne i inne atrakcje
W malowniczej okolicy Wysokich Tatr, pod wiecznie zaśnieżonymi szczytami, wśród bajecznej zieleni bezkresnych lasów, leży miasto Poprad. Nie bez powodu nazywane jest sercem Wysokich Tatr lub też bramą do tychże gór. Region słynie nie tylko z niezwykłego położenia, ale również z faktu, że znajdują się tu odkryte przed piętnastoma tysiącami lat i z powodzeniem wykorzystywane w celach uzdrowiskowych źródła termalne.
Wyjątkowość AquaCity Poprad wynika po części z lokalizacji ośrodka, po części z całej jego infrastruktury. Dwa wybudowane w 2004 roku komfortowe hotele –AquaCity Seasons i AquaCity Mountain View to kolebka luksusu i ciepło domowego ogniska. Park wodny, restauracje, bary, centrum fitness oraz centrum konferencyjne sprawiają, że ośrodek z roku na rok przyciąga coraz większą liczbę turystów z całego świata.
3 termalne baseny zewnętrzne, 2 całoroczne rury i zjeżdżalnie, 1 wewnętrzny basen pływacki o wymiarach olimpijskich (50m), 2 zewnętrzne baseny termalne Blue Diamond z barami, 2 duże relaksacyjne baseny zewnętrzne Blue Sapphire z chromoterapią i unikatowym Laser Show czynią z parku wodnego AquaCity Poprad jeden z największych i najlepszych Aquaparków w Europie.
Baseny, w których temperatura wody waha się od 28°C do 38°C wyposażone są w liczne atrakcje wodne jak na przykład siedzenia i łóżka jacuzzi, gejzer, grzybek wodny, bicze wodne, natryski masażowe i dzwon huśtawkowy.
W Świecie Witalnym odpocząć można po całym dniu górskich wędrówek czy jazdy na nartach. Szum morza i lasów, zapach kwitnącej łąki i zawsze kwitnących iglaków towarzyszy wszystkim odpoczywającym w basenach typu whirlpool i tepidarium. Płatki śniegu w lipcu gdy na dworze temperatura sięga trzydziestu stopni celsjusza? To możliwe tylko w magicznym AquacityPoprad. W Jaskini Śnieżnej pruszy przez absolutnie cały rok, tylko tutaj każdy wprost z sauny doświadcza uroków stąpania po białym puchu.
Zewnętrzne baseny termalne wypełnione są kryształowo niebieską wodą, której temperatura waha się w granicach 36-38°C. To dzięki wodom termalnym, w których kąpiel pomaga w leczeniu schorzeń narządów ruchu i układu oddechowego, ośrodek zyskał największą popularność kilka lat temu. Pomysł budowy kompleksu zawdzięcza się brytyjskiemu przedsiębiorcy – Janowi Telenskiemu. Wielki miłośnik tatrzańskiej przyrody stwierdził on, że we wnętrzu ziemi wschodniej części Popradu, istnieją rozległe podziemne jeziora, ogromne zasoby naturalne, bogato zmineralizowana woda geotermalna, która do piętnastu tysięcy lat stopniowo wchłania minerały z obszarów górskich - cenne źródło energii. Ekolog nie pomylił się w swoich przypuszczeniach - źródło wody termalnej w AquaCity jest 1200 metrów pod ziemią i wznosi się pod własnym ciśnieniem, uzyskując 60 litrów wody na sekundę! Dzięki bogatym zasobom łatwo dostępnej energii Jan Telensky postanowił zbudować najlepszy ekologiczny ośrodek na świecie, który wykorzystuje energię geotermalną do ogrzewania na własny użytek.
Temperatura wód powierzchniowych osiąga w AquaCity 49 ° C! Woda jest bezpośrednio wykorzystywana jako źródło energii dla całego kompleksu basenów, hoteli, sal konferencyjnych, restauracji i barów. Dzięki powyższym procedurom, AquaCity Poprad zostało ogłoszone jako najbardziej ekologiczny ośrodek na świecie przez branżę turystyczną (World's Leading Green Resort), a Jan Telensky zdobył nagrodę World Travel Award w kategorii Wybitna osobowość podróży ekologicznych na świecie (World's Leading Green Travel Personality).